Microsoft Project постоянно запрашивает активацию — как исправить

Microsoft Project постоянно запрашивает активацию — как исправить
Microsoft Project постоянно запрашивает активацию даже после успешной активации — распространённая и неприятная проблема. Этот «цикл активации» обычно возникает, когда программа не может корректно проверить вашу лицензию при запуске. Проблема обычно вызвана повреждением кэша лицензий, конфликтами с другими продуктами Office или некорректным процессом входа в систему.

В этом руководстве представлен ряд эффективных решений, которые позволят сохранить активным ваш Microsoft Project на постоянной основе.

Понимание цикла активации
Ошибка цикла активации возникает, когда ваш токен лицензии, хранящийся на вашем компьютере, повреждён или конфликтует с другой лицензией Office. При запуске Project проверяет этот токен, обнаруживает его недействительным и предлагает вам повторно активировать продукт.

Пошаговые решения
Решение 1: Выйдите и войдите снова
Это самое простое решение, которое часто устраняет незначительные проблемы с токенами лицензии, принудительно выполняя повторную синхронизацию с вашей учетной записью Microsoft.

Откройте Microsoft Project.

Перейдите в Файл > Учетная запись.

Нажмите «Выйти» в разделе «Информация о пользователе».

Полностью закрыть проект.

Снова откройте проект и вернитесь в Файл > Учетная запись.

Нажмите «Войти» и войдите в систему, используя именно ту учетную запись Microsoft, к которой привязана ваша лицензия Project.

Решение 2: используйте Office Repair Tool
Повреждённая установка может вызвать проблемы с активацией. Использование встроенного инструмента восстановления может исправить эти проблемы без полной переустановки.

Нажмите сочетание клавиш Windows + I, чтобы открыть «Параметры».

Перейдите в раздел Приложения > Установленные приложения (Windows 11) или Приложения и компоненты (Windows 10).

Найдите свой продукт Microsoft Office или Microsoft Project в списке.

Нажмите на трехточечное меню рядом с ним и выберите «Изменить».

В новом окне выберите «Онлайн-ремонт» и нажмите «Восстановить». Онлайн-ремонт — это более комплексное решение, требующее подключения к интернету.

Решение 3: Очистите кэш лицензий Office (метод командной строки)
Это целенаправленное и высокоэффективное решение для устранения циклов активации. Оно включает в себя использование скрипта Office Software Protection Platform для удаления всех старых токенов лицензий.

Откройте командную строку от имени администратора.

Перейдите в папку установки Office, введя одну из следующих команд и нажав Enter:

Для 32-разрядной версии Office в 64-разрядной версии Windows: cd «C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16»

Для 64-разрядной версии Office: cd «C:\Program Files\Microsoft Office\Office16»

Попав в папку, выполните следующую команду, чтобы очистить токены лицензии:
cscript ospp.vbs /dstatus

Отобразится список всех установленных лицензий. Запишите последние пять символов ключа продукта для вашей установки Project.

Теперь выполните следующую команду, чтобы удалить лицензию:
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX (замените XXXXX последними пятью символами вашего ключа продукта).

Перезагрузите компьютер и снова откройте Project. Вам будет предложено войти в систему, и активация теперь должна быть постоянной.

Решение 4: Удалите конфликтующие продукты Office
Наличие нескольких установленных версий Office, Project или Visio (особенно если они имеют разные типы лицензий, например пробную версию Microsoft 365 и постоянную лицензию) может привести к конфликтам активации.

Откройте «Настройки» > «Приложения» > «Установленные приложения» и проверьте список на наличие других ненужных вам продуктов Office, Project или Visio.

Удалите все старые и пробные версии.

Запустите Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft (SaRA), чтобы выполнить чистое и полное удаление всех остатков Office.

Часто задаваемые вопросы
В: Повлияет ли очистка кэша лицензий на другие мои приложения Office, такие как Word или Excel?
О: Да, команда ospp.vbs влияет на все продукты Office на вашем компьютере. Возможно, вам потребуется войти в систему и повторно активировать другие приложения Office, но это устранит все потенциальные конфликты и предотвратит будущие проблемы.

В: Я работаю в корпоративной среде. Может ли это быть связано с чем-то другим?
О: Да. Если в вашей организации используется служба управления ключами (KMS), проблема может заключаться в проблемах связи с сервером KMS. В этом случае вам следует обратиться за помощью в свой ИТ-отдел.

Заключение
Цикл «Microsoft Project постоянно запрашивает активацию» обычно является устранимой программной проблемой, связанной с повреждением кэша лицензий. Систематический подход — начиная с выхода из системы и заканчивая очисткой кэша лицензий — позволит решить эту проблему и обеспечить корректную проверку лицензии Project при каждом запуске приложения.