Исправление ошибки драйвера 0xc1900101 во время обновления Windows

Как исправить ошибку совместимости драйверов 0xc1900101 во время обновления
Ошибка 0xc1900101 — это общий код ошибки Центра обновления Windows, который почти всегда указывает на проблему совместимости драйверов. Эта ошибка возникает, когда процесс обновления запускается, но откатывается, часто на этапе «Подготовка к настройке Windows» или аналогичном этапе. Это признак того, что драйвер в вашей системе несовместим с новой версией Windows, что приводит к сбою обновления, препятствующего нестабильной работе системы.

Это руководство поможет вам найти наиболее эффективные решения для устранения этой ошибки, связанной с драйвером, и успешного завершения обновления Windows.

Понимание ошибки 0xc1900101
Этот код ошибки не относится к какому-то конкретному устройству, а является общим признаком проблемы с драйвером. За кодом 0xc1900101 часто следуют другие подкоды, которые могут дать дополнительные подсказки, но основная проблема остаётся прежней: драйвер препятствует завершению обновления.

Наиболее распространенные причины включают в себя:

Устаревшие драйверы: старый, неподдерживаемый драйвер для критически важного компонента (например, видеокарты, сетевого адаптера или чипсета) несовместим с новой версией Windows.

Поврежденные драйверы: файлы драйверов повреждены, что приводит к конфликтам в процессе обновления.

Недостаточно места на диске: хотя это встречается реже, недостаточность свободного места на системном диске также может стать причиной сбоев обновления и отката, иногда проявляясь в виде этой ошибки.

Конфликты стороннего программного обеспечения: некоторые сторонние программы, особенно антивирусное программное обеспечение, могут помешать обновлению и вызвать откат.

Пошаговые решения
Решение 1: Освободите место на диске
Прежде чем устранять неполадки с драйверами, убедитесь, что на диске достаточно свободного места. Обновления Windows часто требуют значительного объёма места для загрузки и установки.

Нажмите клавиши Windows + R, введите cleanmgr и нажмите Enter, чтобы открыть программу очистки диска.

Выберите диск C: и нажмите «ОК».

Нажмите «Очистить системные файлы» и снова выберите диск C:.

Установите флажки во всех полях, включая «Очистка Центра обновления Windows», и нажмите «ОК», чтобы удалить ненужные файлы.

Решение 2: обновление, откат или удаление проблемных драйверов
Наиболее вероятная причина — несовместимый драйвер. Вам необходимо определить и устранить проблему.

Проверьте диспетчер устройств: нажмите клавиши Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Найдите все устройства с жёлтым восклицательным знаком или другими символами ошибок.

Обновление драйверов: для каждого устройства щёлкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Выберите «Автоматический поиск драйверов». Если Windows не может найти обновление, перейдите на веб-сайт производителя и вручную загрузите последнюю версию драйвера для вашего оборудования.

Откат драйверов: если ошибка возникла после недавнего обновления драйвера, щёлкните правой кнопкой мыши по устройству, выберите «Свойства», а затем вкладку «Драйвер». Нажмите «Откатить драйвер», если эта опция доступна.

Удаление драйверов: Если обновление или откат не удаётся, попробуйте удалить драйвер ненужного устройства (например, старого принтера или веб-камеры). Перезагрузите компьютер и повторите попытку обновления. Windows часто устанавливает универсальный драйвер, совместимый с новой ОС.

Решение 3: Временно отключите стороннее антивирусное программное обеспечение
Стороннее программное обеспечение безопасности иногда может блокировать процесс обновления.

Временно отключите антивирусную программу и брандмауэр.

Попробуйте запустить обновление еще раз.

Не забудьте повторно включить защитное программное обеспечение после завершения обновления.

Часто задаваемые вопросы
В: Как узнать, какой драйвер вызывает проблему?
A: Это сложная часть. Сам код ошибки ничего не говорит. Начните с наиболее распространённых причин: драйверов видеокарты, сетевых адаптеров и драйверов чипсета. Если у вас есть старые периферийные устройства, их драйверы также стоит проверить.

В: Ошибка всё ещё возникает даже после обновления всех драйверов. Что делать дальше?
A: Если вы выполнили все шаги, проблема может быть в поврежденном системном файле или в специфическом конфликте оборудования и программного обеспечения. Попробуйте запустить инструменты SFC и DISM (как показано в предыдущих руководствах) для восстановления системных файлов. В крайнем случае, возможно, вам придется скачать последнюю версию образа Windows ISO и выполнить чистую установку.

В: Могу ли я использовать средство устранения неполадок Центра обновления Windows?
A: Средство устранения неполадок Центра обновления Windows может быть полезным первым шагом в решении общих проблем с обновлением. Однако, поскольку ошибка 0xc1900101 связана с драйвером, решения в этом руководстве более целенаправленны и, скорее всего, окажутся эффективными.

Заключение
Ошибка 0xc1900101 — неприятная, но решаемая проблема, препятствующая обновлению Windows из-за несовместимости драйверов. Обеспечив достаточно места на диске, методично обновляя, откатывая или удаляя проблемные драйверы, а также временно отключая сторонние программы, вы сможете устранить конфликт и успешно установить последние обновления Windows.